Rede elétrica de bairros de Natal e Parnamirim passará por melhorias; veja cronograma

O que envolve as melhorias na rede elétrica?

A Neoenergia Cosern está implementando uma série de melhorias na infraestrutura elétrica em algumas áreas dos municípios de Natal e Parnamirim. Esse upgrade visa reforçar a segurança e a confiabilidade do fornecimento de energia, com a realização de manutenções preventivas e modernizações necessárias na rede elétrica. O objetivo principal é aumentar a robustez do sistema elétrico, garantindo que, além da segurança, a qualidade do serviço prestado aos consumidores também seja aprimorada.

Cronograma das manutenções programadas

Um cronograma detalhado foi elaborado para que os moradores possam se programar e se adaptar às interrupções temporárias no fornecimento de energia elétrica. Veja abaixo os dias e horários de desligamento:

• Natal
  • Sábado, dia 07/03 – Bairro Capim Macio
    • Rua Coronel Milton Freire e adjacências
    • Horário: das 08h às 12h
  • Domingo, dia 08/03 – Bairro Lagoa Nova
    • Rua Cônego Luiz Wanderley e adjacências
    • Horário: das 08h às 12h
  • Domingo, dia 08/03 – Bairro Petrópolis
    • Avenida Afonso Pena e adjacências
    • Horário: das 08h às 12h
  • Segunda-feira, dia 09/03 – Bairro Nossa Senhora da Apresentação
    • Rua Doze de Março e adjacências
    • Horário: das 09h às 14h
• Parnamirim
  • Sábado, dia 07/03 – Bairro Boa Esperança
    • Rua João Firmino Siqueira e adjacências
    • Horário: das 08h às 12h

Bairros afetados por interrupções de energia

Os bairros de Natal e Parnamirim listados no cronograma acima poderão enfrentar interrupções no fornecimento de energia. É recomendável que os moradores dessas áreas se preparem para ficar sem energia durante os horários programados, garantindo que seus aparelhos eletrônicos estejam desconectados para evitar danos.

Importância da atualização cadastral

Além das melhorias na rede elétrica, a Neoenergia Cosern convida seus 1,6 milhão de clientes a realizarem a atualização de seus dados cadastrais. Esse processo é essencial para que os usuários possam receber informações importantes sobre serviços e campanhas da empresa de forma ágil e eficiente.

A atualização cadastral é fundamental para garantir que os consumidores sejam notificados sobre desligamentos programados, inspeções na rede elétrica e ações promocionais. Ter os dados corretos facilita também o atendimento em caso de problemas.

Benefícios das melhorias para a população

As melhorias implementadas pela Neoenergia Cosern trarão diversos benefícios para a população:

• Qualidade do fornecimento: A atualização e modernização da infraestrutura elétrica garantem um fornecimento de energia mais estável e confiável.
• Maior segurança: Com a rede elétrica aprimorada, os riscos de quedas de energia e interrupções inesperadas reduzem consideravelmente.
• Acesso a novos serviços: Clientes cadastrados terão acesso a plataformas digitais que facilitam o acompanhamento de contas e solicitações de serviços.
• Benefício da Tarifa Social: A atualização possibilita o cadastramento proativo para o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica para aqueles que atendem aos critérios do governo federal.

Como se preparar para as interrupções de energia

Para minimizar o impacto das interrupções no fornecimento, os moradores podem seguir algumas dicas:

• Desconectar aparelhos eletrônicos: Isso ajuda a evitar danos em caso de oscilações de energia quando o fornecimento é restabelecido.
• Planejar a rotina: Organizar atividades que dependam de energia para horários em que não haverá interrupções.
• Coletar recursos: Ter lanternas e velas à mão pode ser útil para emergências durante os períodos de desligamento.

Dicas de segurança durante as manutenções

A segurança é uma prioridade durante o período das manutenções. Os consumidores devem estar atentos às seguintes recomendações:

• Evitar áreas de trabalho: Não se aproxime de locais onde estão sendo realizadas as intervenções, para garantir a segurança pessoal e dos trabalhadores.
• Atentar para sinalizações: Respeitar as placas e avisos de segurança que podem ser instalados durante os trabalhos.
• Relatar problemas: Caso haja qualquer situação que pareça insegura, acione a Neoenergia Cosern imediatamente.

Impacto das melhorias na qualidade do serviço

Com essas melhorias na infraestrutura elétrica, espera-se um impacto significativo na qualidade do serviço prestado pela Neoenergia Cosern. Os consumidores poderão desfrutar de um fornecimento de energia mais constante e confiável, o que é essencial para a rotina do dia a dia, seja em residências ou estabelecimentos comerciais.

Fale conosco sobre sua conta

Se os consumidores tiverem dúvidas ou precisarem de assistência relacionada à sua conta de energia, eles podem entrar em contato com a Neoenergia Cosern por meio das seguintes opções:

• Site: Acesse [www.neoenergia.com.br/rn](http://www.neoenergia.com.br/rn) para realizar consultas e solicitar serviços.
• Teleatendimento: Ligue para o número 116, que está disponível 24 horas todos os dias da semana.
• WhatsApp: Envie uma mensagem para (84) 3215 6001 para informações rápidas.
• Lojas de Atendimento: Visite nossas lojas para atendimento pessoal e para a atualização de documentos.

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