HEMONORTE – Hemocentro do Rio Grande do Norte Dalton Cunha Unidade Integrante da Secretaria de Estado da Saúde Pública, responsável pela execução no âmbito do Estado do Rio Grande do Norte, da Política Nacional de Sangue e Hemoderivados do Ministério da Saúde.
Tem a missão de fornecer para a população do Rio Grande do Norte, sangue com garantia de qualidade, assegurar atendimento aos portadores de hemopatias e contribuir para o ensino e pesquisa nas áreas de hematologia e hemoterapia.
Visão Estratégica
Ser uma organização pública na qualidade do atendimento e de seus produtos.
Valores Institucionais
- Respeito e Valorização do Ser Humano;
- Ética;
- Honestidade;
- Companheirismo e Integração;
- Competência Profissional;
- Compromisso;
- Qualidade;
- Responsabilidade Social;
- Transparência;
- Estudo e Pesquisa.
- Política da Qualidade
Buscar permanentemente a melhoria do sistema de gestão, garantindo a qualidade dos produtos e serviços, hemoterápicos e hematológicos, baseando-se na ética e no compromisso da alta direção e demais servidores em atender aos requisitos legais e as necessidades dos clientes.
Hemonorte Natal Áreas de Atuação
Hemoterapia
As principais atividades são: captação de doadores, triagem clínica e hematológica, coleta de sangue, imunohematologia, sorologia, fracionamento e distribuição de sangue e hemocomponentes para a rede hospitalar pública, privada e filantrópica.
Hematologia
As principais atividades estão concentradas no tratamento ambulatorial de pacientes portadores de hemoglobinopatias, hemofilia e outras coagulopatias, assistência transfusional, serviços de odontologia, assistência social, nutrição, realização de exames hematológicos, captação, coleta e tipificação de exames de histocompatibilidade (HLA) para doação de medula óssea.
Ensino e Pesquisa
Atividades permanentes de treinamentos, realização de cursos e estágios nas áreas de hematologia e hemoterapia, elaboração de projetos e incentivo à pesquisa científica.
Hemonorte Natal Estrutura
A Hemorrede do Estado do Rio Grande do Norte é o conjunto de Serviços de Hemoterapia e Hematologia, organizados de forma hierarquizada e regionalizada, de acordo com o nível de complexidade das funções que desempenham e área de abrangência para assistência.
O HEMONORTE, Hemocentro do Rio Grande do Norte, coordena tecnicamente a Hemorrede do Estado.
Hemonorte Natal Ouvidoria
A partir de Abril de 2008 o Hemonorte disponibilizou para funcionários, doadores, pacientes, fornecedores e a comunidade em geral o serviço de Ouvidoria. As pessoas que desejam receber informações, enviar sugestões e opiniões sobre o hemocentro poderá utilizar vários canais de acesso ao serviço, entre eles, caixa de sugestões, email, telefone e atendimento pessoal.
A função do Ouvidor é defender os cidadãos cujos direitos foram prejudicados ou ameaçados por atos da administração pública. Qualquer cidadão, seja cliente interno ou externo, pode apresentar, sem ônus ou embaraço burocrático, reclamação direta ao Ouvidor, verbalmente ou por escrito.
No Brasil, a função do Ouvidor, baseia-se nos princípios constitucionais, estabelecidos no art.37, que são legalidade, legitimidade, imparcialidade, moralidade, probidade e publicidade, e segue a orientação sistêmica da Ouvidoria Geral da República.
Contatos Ouvidoria Hemonorte
Ouvidora: Tereza Maria Galvão Pinto
Telefone: (84) 3232-0116
E-mails: ouvidoriahemonorte@rn.gov.br
Hemonorte Natal Estágios
Visando o aprimoramento educacional, o HEMONORTE oferece vagas de estágio em diversas áreas.
Convênios e especialidades: Convênio entre a Secretaria de Estado da Saúde Pública e a Universidade Federal do Rio Grande do Norte – Estágios curriculares.
Áreas: Medicina, Biomedicina, Farmácia, Enfermagem, Serviço Social, Odontologia.
Horário de Funcionamento Hemonorte Natal
- Segunda á sábado das 7h ás 18h
Onde Fica, Endereço e Telefone Hemonorte Natal
- Av. Alm. Alexandrino de Alencar, 1800 – Tirol – Natal – RN
- Telefone: (84) 3232-6701
Outras informações e site
- Mais informações: www.hemonorte.rn.gov.br
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